Der BangGood Thread - Fragen, Antworten und Erfahrungsberichte!

Ja dann mach das doch. Einfach über den Support anfragen und die sagen dir wohin. Glaube du musst den Rückversand bezahlen.

@MartyMcFly In einem Post, der in diesem Thread vor kurzem gepostet wurde, wird aber auch erwähnt, dass Retouren seitens Banggood erst wieder nach der Pandemie möglich sein sollen. Einfach mal ein bisschen zurück blättern.

@MartyMcFly
Einfach in irgendein Lager schicken geht nicht. Das Teil muss wieder nach CN zurück.
Rückversand musst du selber zahlen, kannst dir von PP aber bis zu 25€ erstatten lassen. Banggood erstattet dir dann laut deren Policy den Kaufpreis, abzüglich Kosten für den Versand. Du machst also in jedem Fall irgendwo Verlust.

Wichtig: Eine Retoure kannst du nur innerhalb der ersten 3 Tage nach Erhalt der Ware beantragen und der ganze weitere Kram nach europäischer Ferabsatzrichtlinie greift auch nicht, d.h. wenn du den Frame schon mal ausgepackt hast, kriegst du mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit auch nicht mehr den vollen Kaufpreis.

Ich habe vor einer Woche einen GepRC Thinking P16 (funktionsuntüchtig) nach China zurückgeschickt und am Freitag von Banggood das Geld erhalten. Hat lange gedauert, insgesamt sechstägige Verhandlung, bis Banggood einen Rückversand und die Erstattung akzeptiert hat. Habe es wie ein paar Seiten vorher beschrieben mit Päckchen international zzgl. gebuchter Trackingnummer versandt. Das Porto (knapp 21 EUR) musste ich übernehmen und habe es nicht erstattet bekommen, davon hat sich Banggood - trotz des defekten Produktes - nichts angenommen. Überleg dir also gut, ob sich das für dich lohnt, oder ob du den nicht doch anderweitig verkaufst. Meiner Meinung nach ist die zweite Variante vorzuziehen.

Ich habe heute nun auch noch einmal banggood geschrieben. Am 16.10. drei Produkte bestellt, zwei wurden am 21. + 26.10. (also vor 3 bzw. 3,5 Wochen) zugestellt, nur das dritte - eine TrueRC X-Air - hängt lt. Tracking seit dem 23.10. (also seit knapp 4 Wochen) in einem Verarbeitungszentrum in China fest. Bin mal gespannt, wie die reagieren. Ich habe denen mitgeteilt, dass ich auf eine Neulieferung verzichte und eher das Geld erstattet bekommen möchte.

Ich habe diesen Herbst bei Banggood und Ali Express derart oft ins Klo gegriffen (dies hier nun das fünfte Mal innerhalb von 2 Monaten), dass ich künftig tatsächlich nur noch in Asien bestellen werde, wenn ich ein Produkt hier nicht oder nur erheblich teurer bekommen würde (der GepRC war zum Bestell-Zeitpunkt in Europa nicht erhältlich und kostet inzwischen beim deutschen Händler glatt ein Drittel mehr; werde darauf verzichten …).

Ja, es wird wohl auf Kleinanzeigen hinauslaufen, war nur neugierig.

Das Tracking hängt manchmal sehr Lange das stimmt, aber bei mir ist meinst nach 2 Wochen alles angekommen. Nutze immer Prio Direct, EU Prio oder BG Express, von AirParcel wird abgeraten. AliExpress ist Pokerspiel.

Mit BG habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Sollte irgendetwas nicht lieferbar sein, kann man problemlos stornieren. Zuletzt wurde auch eine Bestellung vom Kollege beim Zoll einbehalten (angeblich wegen fehlendem CE Zeichen), selbst dieser Fall wurde komplett von BG erstattet. Man muss nur vieeeeeeeeeeel Geduld mit bringen. Wie üblich starte ich den Chat mit "Hallo", "meiner Ordernummer" und "Anliegen/Wunsch" .. also meist Storno. Ab diesem Zeitpunkt weiß ich genau, daß ich ca.20min zeit einplanen muss bis das Storno durchgeführt wird. Mir werden Creditpoints und verschiedene andere Varianten der Problemlösung angeboten werden nur halt kein Storno. Nach dreinmaliger Wunschäußerung "Bitte Storno" wird das Anliegen dann aber doch erfüllt.

Bei mir ist es genau so. Letztes Tracking am 23.10. Dabei handelt es sich um das Lumenier HD Antennen Set für DJi. Ich warte einfach noch ein bisschen. Wird schon kommen!
Heute wurde auch mein GEPRC Crocodile Baby mit der Vista geliefert.

Ich habe vor drei Tagen ein Set lumeneer Antennen erstattet bekommen und das zweite hängt auch seit dem 23.10. Ich denke es wird auch nicht ankommen, wie das erste auch.
CN Processing center, Item in transit
2020-10-23 04:58

Bei mir exakt das Selbe. Sogar die Uhrzeit ist identisch

@MartyMcFly Ich wäre dir dankbar so unnötige Vollzitate sein zu lassen. Ich möchte ungern Beiträge von dir deshalb löschen. Stark einkürzen und/oder Erwähnungen benutzen anstatt sinnloser Vollzitate.

@Trautmann Du kannst dir die Rücksendekosten über paypal erstatten lassen, wenn du darüber bezahlt hast.

Ja, das hatte ich auch schon. Der Versand kann auch schon mal bis zu ~2 Monate dauern.
Aber angekommen ist bisher alles.

Habe am 10.11 die DJI Goggles für 449€ kaufen können, nch ein paar Stunden war der kauf nicht mehr möglich.
Gestern 16.11. war der Kauf wieder möglich, aber nicht für 449€ sonder für 494€.
de.banggood.com/DJI-FPV-Goggle…929.html?cur_warehouse=CN

Jetzt steht meine Bestellung immer noch auf bearbeiten, auch durch nachfragen warum der Artikel noch immer auf bearbeiten steht wurde mir gesagt ich soll eine Mail zum Help Center oder so ähnlich senden. Bis jetzt habe ich nichts bekommen.
Vieleich wird der Operator zusammen mit seiner Verwandschaft ins Arbeitslager gesteckt der den wahrscheinlichen Zahlendreher verursacht hat , und die Differenz der Bestellungen im Steinbruch abarbeiten muss.

Ja dji lohnt aktuell nich bei BG guck mail Versand Datum an. Und für das Geld kann man sie mit zwei airunits auch hier kaufen.

Man konnte zwar Bestellungen aufgeben jedoch stand das voraussichtliche Lieferdatum auch zu diesem Zeitpunkt schon auf Mitte Dezember. Ist also überhaupt nicht verwunderlich dass deine Bestellung noch auf „Bearbeitung“ steht. Es gab nämlich überhaupt keinen verfügbaren Lagerbestand.

Naja.
Ich würde sie allerdings auch nicht bei Banggood kaufen, alleine schon wegen der Garantie.
Ich schätze mal, die wird dieses Jahr gar nicht mehr versendet.

Wird voraussichtlich vor Dec 29 versendet

Habe für meine bei DJI mit Coupon ~530 Euro bezahlt.

Kann es sein, daß bei Banggood, ähnlich wie bei Amazon, auch Fakeangebote online stehen? Bei Amazon sind die in der Regel schnell wieder verschwunden.
Ich habe nämlich letzte Woche eine EV300o gekauft, die ist auch mittlerweile mit GLS unterwegs zu mir. Beim Stöbern bin ich auf ein Angebot gestoßen, wo es die Brille, nur in schwarz, für 335€ gab, die Artikelbeschreibung war knapp gehalten und es gab keine Kundenrezensionen, im Gegensatz zu dem Angebot welches ich dann genutzt habe.
Ich habe so zwar 35€ mehr bezahlt, habe aber ein gutes Gefühl dabei.

Was ich nicht mehr machen werde ist, per air parcel register zu bestellen, ich habe das mal " ausprobiert" und bin jetzt in der 6 Woche am warten. P. Direkt Mail ging nicht, weil ich keinen Zugriff auf einen PC hatte. In Woche 5 hatte ich bg angeschrieben, wenigstens klappt der Service.

@Racer2020 die Lieferzeit kannst du nie auf die Versandart schieben, ausser du hast Express oder ähnliches bestellt.
Ich bestelle immer mit dem Standardshipping, das dauert manchmal 2 Wochen, manchmal 5-6 Wochen, von da her find ich diese Aussage etwas schwierig. Aber wenigstens haben wir jetzt einen Erfahrungsbericht mehr zu dieser Versandmethode.

Bnf copter zb. bestelle ich gewöhnlich nur per priority direkt Mail, das war bisher immer nach zwei, drei Wochen da. Ansonsten bei Kleinteilen, bis ca 25 Euro, ist mir das egal, da drück ich irgendwo drauf. Auch immer zwei, drei Wochen.

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Gilt auch für Dich. Verstehe nicht wieso man sich selbst zitieren muss.